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こんなことに携わります
ソフィアの仕事を紹介

ある社員の1カ月の仕事

チームリーダー EBシステム担当の1カ月

H.I.

EB(エレクトロニックバンキング)システム担当
2010年入社 経営学部

[プロフィール]

入社してから現在まで、EBシステムの開発・保守運用を担当しています。大規模なシステム更改プロジェクトや中規模な既存システムの修正対応、お客様からの問い合わせ対応など様々なものがあります。文系出身でシステムの知識がほとんどない状態でキャリアをスタートしましたが、多くの経験を積み、現在はチームリーダーとしてEB担当の中心的な役割を担い、複数のプロジェクトを同時に進行しています。

EBシステムの仕事は?

EBシステムとは、銀行と取引のある企業がパソコン等から銀行サービスを利用できる仕組みです。システムの機能改善や、EBサービスを利用する企業のシステムと連携する特殊対応、新しくサービスを利用し始める企業のシステムとの接続確認など、多岐にわたるプロジェクトが動いています。企業の大切なライフラインである金融システムを担う、責任ある仕事です。

1週目
見積り・要件定義支援

2つのプロジェクトを同時に進めています。チームリーダーとして自らが中心となって推進するプロジェクトと、プロジェクトマネージャの下で、複数チームで対応している中にメンバーとして関わる大規模プロジェクトがあります。プロジェクトごとに関わる人や進捗が異なるので、密にコミュニケーションを取ることを大切にしています。

2週目
テレワークをしながら
社内検討打ち合わせ

ソフィアでは感染症対策として現在全社的に、1日おきに出社・テレワークをする勤務体制を敷いています。私の場合は、資料作成など集中して成果物を作る業務をテレワークの日に行い、出社日は他に出社しているメンバー以外にもオンライン会議システムを活用して、直接会っていないことの垣根を感じることなく、コミュニケーションを図っています。

3週目
複数プロジェクトの進捗確認

以前から開発が進んでいた2つのプロジェクトの進行が重なり、業務タスクが多い週です。プロジェクトは1年以上のスケジュールで動くものもあれば、お客様の接続確認など3週間程度のスピードで進行するものもあります。複数プロジェクトを円滑に進めるために、作業の予定・実績管理を怠らず、書面に残したり、社内の掲示板を活用し情報を共有することで、確実な進捗管理をするようにしています。

4週目
プロジェクトの最終フェーズ稼働確認

システム稼働前の最終的な工程を迎え、セキュリティレベルの高い場所での作業となるため出社日に対応しています。1日おきに出社する体制の中でも滞りなく対応できるよう、チーム内で引継ぎや担当割り振りに注力しています。

チーフ CRM担当の1カ月